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上线后球迷开始在反馈里提问题,我们按着意见调整线路和播放器。
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直播最怕的就是线路不够用。赛季初和重要比赛同时开打的时候,访问量会突然暴增。我们每年都会提前扩充线路容量,在服务器和带宽上留出余量,确保高峰时段也不会挤不进去。
线路的选择和切换逻辑也在不断调整。系统会监测每条线路的延迟和丢包率,优先推荐状态最好的那条,球迷手动切换时也能看到各条线路的实时情况。
扩容是持续的工作,我们会根据赛程密度和用户增长定期评估,保证每个赛季都有足够的线路支撑。
让每一次观赛都更轻松
上线后球迷开始在反馈里提问题,我们按着意见调整线路和播放器。
问的人多了,专门安排了客服在线答疑,遇到卡顿或播放异常能马上处理。
因为坚持免费和及时响应,拿到过球迷口碑奖一类的荣誉,用户慢慢多起来。
累计服务数百万球迷,新来的大多是老用户推荐的,我们继续按反馈改。